Introduction

MailPoet est un plugin WordPress puissant et intuitif qui permet de créer, gérer et envoyer des newsletters directement depuis votre tableau de bord WordPress. Il offre également des fonctionnalités pour automatiser l’envoi de newsletters chaque fois qu’une nouvelle publication est mise en ligne sur votre site.

1. Installation et Configuration de MailPoet

1.1. Installation de MailPoet

• Connectez-vous à votre tableau de bord WordPress.
• Allez dans Extensions > Ajouter.
• Dans la barre de recherche, tapez MailPoet.
• Cliquez sur Installer puis Activer.

1.2. Configuration de MailPoet

2. Gestion des Enregistrements DNS pour MailPoet

2.1. Pourquoi configurer les enregistrements DNS ?

• Configurer les enregistrements DNS est essentiel pour :
  • Authentifier vos emails : Les enregistrements DNS permettent de prouver que les emails envoyés depuis votre domaine sont authentiques.
  • Améliorer la délivrabilité : Ils aident à éviter que vos emails ne soient marqués comme spam.

2.2. Les types d’enregistrements DNS à configurer

1. DKIM (DomainKeys Identified Mail) : Un enregistrement CNAME qui ajoute une signature numérique à vos emails pour vérifier qu’ils n’ont pas été altérés.

2. SPF (Sender Policy Framework) : Un enregistrement TXT qui autorise MailPoet à envoyer des emails pour votre domaine.

3. DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) (optionnel mais recommandé) : Un enregistrement TXT qui indique aux serveurs de messagerie comment gérer les emails qui échouent les vérifications SPF ou DKIM.

En ce qui concerne MailPoet, les deux premiers sont demandés.

2.3. Récupérer les enregistrements DNS depuis MailPoet

• Connectez-vous à votre compte MailPoet sur leur site web.
• Accédez à MailPoet > Account > My Sender Domains
• Recherchez la section relative aux enregistrements DNS. Vous y trouverez les valeurs spécifiques pour les enregistrements DKIM (CNAME), SPF (TXT), DKIM (CNAME), et éventuellement DMARC (TXT). 

2.4. Ajouter les enregistrements DNS à votre domaine

• Accédez à la gestion DNS de votre domaine :
  • Connectez-vous au panneau de gestion de votre domaine (Pour Hostinger: « Éditeur de Zone DNS » dans l’onglet « Avancé » du menu « Sites Web »).
  • Recherchez la section relative aux DNS ou à la Zone DNS.
• Ajouter un enregistrement DKIM (CNAME) :
  • Ajoutez un nouvel enregistrement de type CNAME.
  • Dans le champ Nom (ou Host), entrez le sous-domaine fourni par MailPoet (ex. : default._domainkey).
  • Dans le champ Valeur (ou Target), copiez l’enregistrement DKIM fourni par MailPoet.
  • Exemple de valeur DKIM : dkim.mailpoet.com.
• Ajouter un enregistrement SPF (TXT) :
  • Ajoutez un nouvel enregistrement de type TXT.
  • Dans le champ Nom (ou Host), entrez généralement @ ou laissez-le vide.
  • Dans le champ Valeur (ou Value), copiez l’enregistrement SPF fourni par MailPoet.
  • Exemple de valeur SPF : v=spf1 include:spf.mailpoet.com ~all.
• Ajouter un enregistrement DMARC (TXT) (optionnel mais recommandé) :
  • Ajoutez un nouvel enregistrement de type TXT.
  • Dans le champ Nom, entrez _dmarc.
  • Dans le champ Valeur, utilisez une configuration comme celle-ci : v=DMARC1; p=none; rua=mailto:your-email@domain.com.
• Enregistrer vos modifications :
  • Après avoir ajouté ces enregistrements, enregistrez les modifications. La propagation des changements peut prendre jusqu’à 48 heures.

2.5. Vérification de la configuration DNS

Retournez dans MailPoet > Account > My Sender Domains pour vérifier que les enregistrements DNS sont correctement configurés. MailPoet indiquera si tout est en ordre ou s’il y a des ajustements à faire.

2.6. Tester la délivrabilité des emails

Une fois les enregistrements DNS correctement configurés, effectuez un test d’envoi pour vérifier que vos emails sont bien reçus et ne finissent pas dans les spams.

3. Gestion des abonnements

2.1. Gestion et Importation des Abonnés

Allez dans MailPoet > Abonnements pour gérer vos abonnés. Vous avez plusieurs options :

1. Ajouter des abonnés :
   Ajoutez des abonnés manuellement en saisissant leur nom et leur adresse e-mail directement dans l’interface.
2. Importer des abonnés :
   Importez une liste d’abonnés au format CSV. Assurez-vous que votre fichier CSV est bien formaté pour éviter les erreurs lors de l’importation.
3. Exporter des abonnés :
   Vous pouvez également exporter votre liste d’abonnés pour la sauvegarder ou l’utiliser dans un autre service. L’exportation se fait également au format CSV.

2.2 Segmentation

Créez des segments pour cibler des groupes spécifiques d’abonnés en fonction de critères comme leurs intérêts, leur comportement ou leur engagement. Cela vous permet de personnaliser et d’optimiser vos campagnes d’e-mails.

2.3 Inscription et désinscription

Personnalisez les pages d’inscription et de désinscription pour qu’elles correspondent à votre image de marque. Assurez-vous que les utilisateurs peuvent facilement s’inscrire ou se désinscrire, et que ces actions sont clairement indiquées dans vos communications.

2.3 Création de listes d’abonnés

Une « liste de diffusion de newsletter » est automatiquement créé lors de l’installation du plugin MailPoet.

Vous pouvez en créer de nouvelles en cliquant sur le bouton + Nouvelle liste. Il suffit d’ajouter un nom et une description pour cette nouvelle liste.

4. Envoi d’e-mails avec MailPoet

MailPoet propose plusieurs types d’emails que vous pouvez créer et envoyer à vos abonnés. Voici un aperçu des quatre principales catégories d’emails que vous pouvez utiliser avec MailPoet :

4.1 Newsletter

Les newsletters sont des emails que vous envoyez manuellement ou planifiez à une date et une heure spécifiques. Ce type d’email est idéal pour partager des mises à jour, des offres spéciales, ou simplement rester en contact avec vos abonnés.

• Création d’une Newsletter :
1. Allez dans MailPoet > E-mails.
2. Cliquez sur + Nouvel e-mail puis sélectionnez Newsletter Créer.
3. Choisissez un modèle parmi les options proposées, ou créez-en un à partir de zéro (vous avez plusieurs choix de modèles d’e-mail: e-mails de bienvenue, notifications d’articles etc.).
4. Ajoutez du contenu en utilisant des blocs : texte, images, boutons, liens vers vos réseaux sociaux, etc.
5. Configurez les destinataires, l’objet de l’email, et planifiez l’envoi ou envoyez-le immédiatement.

4.2 Automatisations

Les emails automatisés sont déclenchés par certaines actions ou événements, tels que l’inscription d’un nouvel abonné, l’abandon d’un panier ou des actions spécifiques sur votre site. MailPoet propose plusieurs modèles d’automatisation pour engager et récompenser votre audience.

• Création d’une Automatisation :
1. Allez dans MailPoet > Emails.
2. Cliquez sur + Nouvel Email puis sélectionnez Automatisations Créer.
3. Choisissez le type d’automatisation que vous souhaitez mettre en place (email de bienvenue ou créer une automatisation personnalisée).
4. Suivez les étapes pour personnaliser le contenu et définir les déclencheurs.
5. Activez l’automatisation et laissez MailPoet gérer l’envoi pour vous.

4.3 Notifications d’article

Les notifications d’article récent vous permettent d’envoyer automatiquement un email à vos abonnés chaque fois que vous publiez un nouveau contenu sur votre site. Vous pouvez choisir de regrouper les articles récents dans un seul email ou d’envoyer une notification individuelle pour chaque nouvel article.

• Création d’une Notification d’Article Récent :
1. Allez dans MailPoet > Emails.
2. Cliquez sur + Nouvel Email puis sélectionnez Notification d’Article Récent.
3. Choisissez la fréquence d’envoi (par exemple, chaque jour, chaque semaine, chaque mois).
4. Choisir le modèle ou le créer à partir de zéro.
5. Définissez les destinataires et activez la notification.

4.4 E-mails de réengement

Les emails de réengagement sont utilisés pour tenter de réactiver les abonnés qui n’ont pas interagi avec vos emails récents. Ce type d’email peut inclure des offres spéciales, des enquêtes, ou des demandes de retour d’information pour raviver l’intérêt de vos abonnés.

• Création d’un Email de Réengagement :
1. Allez dans MailPoet > Emails.
2. Cliquez sur + Nouvel Email puis sélectionnez Réengagement.
3. Choisissez la périodicité de l’envoi de cet e-mail (en semaines ou en mois).
4. Choisissez un modèle ou créez-en un à partir de zéro.
5. Ajoutez du contenu pertinent pour inciter vos abonnés à interagir de nouveau, puis activez l’envoi automatique.

5. Créations de formulaires

5.1 Créer des formulaires d’inscription

MailPoet vous permet de créer des formulaires d’inscription personnalisés pour capturer les informations de vos abonnés. Vous avez le choix entre deux options pour la création de formulaires : à partir de modèles prédéfinis ou en partant de zéro.

Créer un formulaire à partir de modèles :
MailPoet propose une variété de modèles de formulaires que vous pouvez utiliser comme point de départ. Ces modèles sont préconfigurés avec des champs standards (nom, adresse e-mail, etc.) et des styles personnalisables.

• Étape 1 : Allez dans MailPoet > Formulaires > + Nouveau formulaire.
• Étape 2 : Choisissez un modèle de formulaire parmi ceux proposés et le type de formulaire: Pop Up, Slide-in, Fixed Bar, Below Pages, Others(widget).
• Étape 3 : Personnalisez le texte, les couleurs, les polices et les champs du formulaire selon vos besoins.
• Étape 4 : Sélectionnez les listes d’abonnés auxquelles les utilisateurs seront ajoutés lorsqu’ils soumettront le formulaire.

Créer un formulaire à partir de zéro :
Si vous souhaitez un contrôle total sur la conception et le contenu de votre formulaire, vous pouvez en créer un de toutes pièces.

• Étape 1 : Allez dans MailPoet > Formulaires et sélectionnez Créer un formulaire à partir de zéro (or start with a blank form).
• Étape 2 : Ajoutez les champs de formulaire nécessaires (nom, adresse e-mail, message personnalisé, etc.).
• Étape 3 : Personnalisez l’apparence et la disposition en utilisant l’éditeur visuel.
• Étape 4 : Configurez les options supplémentaires telles que les confirmations d’inscription ou les redirections après soumission.

5.1 Choisir le type de formulaires

MailPoet propose plusieurs types d’affichage pour vos formulaires afin de maximiser leur visibilité et leur impact :

• Pop-up : Affiche un formulaire d’inscription sous forme de fenêtre pop-up, qui apparaît au centre de l’écran après un délai défini ou une action spécifique (par exemple, après que l’utilisateur a fait défiler la page).
• Slide-in : Affiche un formulaire qui glisse discrètement depuis le côté de l’écran lorsque l’utilisateur interagit avec la page.
• Fixed bar : Positionne un formulaire sous forme de barre fixe en haut ou en bas de la page.
• Below pages : Intègre le formulaire directement sous le contenu des pages spécifiques.
• Others (widget) : Place le formulaire dans une zone widget de votre site, comme la barre latérale ou le pied de page.

Étape 1 : Choisissez le type de formulaire qui correspond le mieux à vos objectifs de conversion. 

Étape 2 : Configurez l’apparence et le comportement du formulaire selon le type choisi. 

Étape 3 : Testez le formulaire sur votre site pour vous assurer qu’il fonctionne comme prévu.

6. Conclusion

MailPoet est un outil puissant pour gérer vos newsletters directement depuis WordPress. Que vous souhaitiez envoyer des newsletters manuellement ou automatiser l’envoi à chaque nouvelle publication, ce plugin offre une solution complète pour rester connecté avec votre audience et maintenir une communication régulière. Suivez ce tutoriel pour tirer le meilleur parti de MailPoet et optimiser votre stratégie de marketing par email.

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